Häufig gestellte Fragen

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Was muss ich machen wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Was mache ich, wenn ich ein falsches Produkt bekommen habe?

Bezahlung

Kann ich per normaler Banküberweisung bezahlen?

Ist es möglich erst zu bezahlen wenn ich die Ware erhalten habe?

Ich habe etwas vergessen, kann ich das noch nachbestellen?

Rücksendungen

Kann ich jeden Artikel umtauschen?

An welche Adresse muss ich eine Retoure senden?

Gibt es ein Retourenlabel?

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Background
SOS Children's Village

We are proud to be partnered with SOS Children's Village, and for every order placed, we donate a portion to support their vital mission.

Wir sind stolz darauf, mit SOS Kinderdorf zusammenzuarbeiten, und für jede Bestellung spenden wir einen Teil, um ihre wichtige Mission zu unterstützen.